Темы. Главное (ГлавМедиа) – > 107
orig date 2023-07-19 14:10:26
17:20 19-07-2023
Forwarded from RT на русском
Администрация магазина пыталась отменить операцию, но закон оказался на стороне покупателя.
Доктор юридических наук Иван Соловьёв рассказал RT, как правильно отстоять свои права, если магазин вдруг изменил цену в момент покупки:
— магазин обязан предоставить покупателю сведения о цене и об условиях приобретения товаров;
— если в перечне товаров стоит одна цена, а при помещении его в корзину или при оплате она возрастает, то это является нарушением правил торговли;
— покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора;
— если стоимость товара после перемещения его в корзину на сайте изменилась, то необходимо сделать скриншот обоих ценников;
— если спор о цене не удалось решить с магазином, то информацию о проблеме нужно направить в региональный Роспотребнадзор, торговую инспекцию, прокуратуру.
Сохраняйте себе эту памятку и не забывайте делиться ею со знакомыми.