Семья с двумя детьми не может покинуть Израиль —…

Семья с двумя детьми не может покинуть Израиль — авиакомпания не дает обменять билеты на раннюю дату по первоначальной цене, а покупка новых обойдется россиянам в полмиллиона рублей.

По словам Дениса Проплеткина, он с супругой Еленой и двумя детьми — 6-летним Ромой и 4-летней Лерой — прилетели в Израиль 15 мая. Они жили на севере страны в городе Нагария. Вернуться в Россию семья планировала 7 ноября, но из-за начала военных действий пришлось купить билеты на более раннюю дату — 16 октября.

Однако, ливанская "Хезболла" (Нагария находится недалеко от границы) заявила о возможности атаки на Израиль — в городе уже сейчас звучат сирены, россияне с детьми сидят в подвалах, ожидая, когда опасность пройдет. Проплеткины обратились в авиакомпанию Red Wings, чтобы обменять билеты по той же цене и улететь из страны, как можно скорее (13 октября).

Денис утверждает: им заявили, что сделать это невозможно. Единственный вариант — сдать билеты обратно и купить новые. Проблема этого плана в том, что если раньше перелет на четверых обходился семье в около ста тысяч, то сейчас цены на него взлетели — стоимость поднялась до примерно 500 тысяч рублей. Для Проплеткиных эта сумма неподъемна. МИД при этом дал указание авиакомпаниям четко следовать рекомендациям, обменивать и возвращать билеты без санкций. В консульстве Денису также не помогли:

— Нам не пообещали эвакуацию — записи разговора нет, но сказали нам следущее: "сейчас не та ситуация, чтобы вас эвакуировать, сейчас всё летает, всё хорошо, если ситуация станет хуже, тогда мы будем прорабатывать вопрос на эвакуацией". Ни сроков, ни условий — ничего мне не сказали. Как они тут нас искать будут по всему Израилю всех — непонятно.