Несмотря на всемирную популярность искусственного…

Несмотря на всемирную популярность искусственного интеллекта, пока только в России решаются на смелые преобразования в отрасли. Вот сегодня пресс-секретарь президента Дмитрий Песков рассказал, что генеративной модели GigaChat от Сбера будет использован для сбора и обработки вопросов к предстоящей Прямой линии с Владимиром Путиным.

Старший вице-президент Сбера Андрей Белевцев рассказал, что новая технология будет интегрирована в рабочие процессы телефонистов. Модель обрабатывает звонки автоответчиков, переводит их в текст, анализирует ключевые параметры (пол, возраст, суть обращения) и сохраняет данные в единой базе за 7 секунд. Подход ускорит обработку заявок и существенно упростит работу сотрудников ОНФ, заменив месяцы ручной работы автоматизацией.

Так Сбер хочет показать, что искусственный интеллект способен сильно сократить рабочую нагрузку и улучшить имеющиеся показатели. Так что хочется лишь пожелать всем удачи и искренне поздравить за возможность продемонстрировать работу модели на таком уровне!