Сервисы Сбера с использованием AI-помощников стали новым стандартом поддержки клиентов в контактных центрах. AI-помощник банка успешно обрабатывает большую долю обращений без привлечения сотрудника, повышая качество и скорость ответа. Это делает контакт-центр Сбера лучшим в банковской отрасли, считают эксперты. Следующий шаг — переход к автономной поддержке, чтобы создать для вас совершенно новый клиентской опыт с помощью Gen-AI технологий. @banksta